NH농협은행, 모바일플랫폼 '올원뱅크'에 AI기반 '음성뱅킹' 등 서비스 출시

NH농협은행은 지난 28일 모바일플랫폼 '올원뱅크'에 '음성뱅킹', '올원커뮤니티', 'PUSH 알림' 서비스를 출시했다고 밝혔다.

우선 '음성뱅킹'서비스에는 음성으로 '올원뱅크'내 원하는 메뉴로 바로 이동할 수 있으며, '간편송금'과 '자주쓰는 송금'에서 각각 수취인 정보를 미리 등록한 후 '간편송금'에서 수취인 성명과 금액을 동시에 말하거나, '자주쓰는 송금'에서 이름만 말하면 편리하게 송금을 할 수 있다.

이와 함께, '올원커뮤니티'를 신설해 올원뱅크 내에 사용자리뷰 및 활용팁 등을 공유할 수 있는 소통공간을 마련하고, 개인 커뮤니티로 공유할 수 있도록 'SNS 공유하기'기능을 지원한다. 그리고 하반기에는 각종 모임개설과 회비 내역관리 등을 할 수 있는 '생활 속 모임서비스'를 출시할 예정이다.

또한, 'PUSH 알림' 서비스는 '올원뱅크'앱에서 PUSH 알림에 동의한 고객에게 금융정보 메시지와 메시지 보관함을 제공하고, 향후에는 개인별 맞춤상품 안내와 공과금 및 카드결제액 등 각종 출금예정내역 등을 미리 알릴 수 있도록 확대할 계획이다.

한편, 하반기에는 AI기반 '올원챗봇' 도입, 자체 마일리지 제도 신설, 농협몰과 연계한 '농·축산물 특가상품 전용관' 구축 등을 골자로 하는 '올원뱅크 3.0 버전'으로 더욱 편리하고 다양한 기능을 선보일 예정이다.
=김소형기자 [e-mail]