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롯데면세점은 사단법인 한국관광통역안내사협회와 손잡고, 우수 관광통역안내사를 육성하기 위한 '낙향팔도' 프로젝트를 개시한다고 밝혔다.
1일 서울 소공동 롯데면세점 본사에서 진행된 본 업무 협약식에는 김보준 롯데면세점 마케팅부문장과 전봉애 한국관광통역안내사협회장 등이 참석해 국내 관광산업 발전을 위한 뜻을 모았다. 롯데면세점은 이날 한국관광통역안내사협회에 기부금 3억원을 전달하고 국내 관광통역안내사 역량강화교육 지원을 약속했다.
롯데면세점은 본 프로젝트를 통해 베트남어, 마인어(말레이-인도네시아어), 아랍어 관광통역안내사를 육성한다. 현 관광업계를 살펴보면 영어·일본어·중국어를 제외한 기타 언어권 관광객의 수가 증가 추세에 있음에도 불구하고 관광통역안내사 수는 절대적으로 부족한 실정이다. 영어, 일본어, 중국어 관광통역안내사는 2017년 기준 2만9천명에 육박하는데 반해 베트남어, 마인어, 아랍어 구사자는 200여명이 채 되지 않는 것으로 나타났다. 해당 언어권 관광통역안내사의 부족이 무자격 가이드 고용으로 이어지는 현상을 극복하고자 롯데면세점은 베트남어, 마인어, 아랍어 관광통역안내사 자격증 취득 강좌를 개설하고 지원해 국내 관광시장에 전문 인력을 공급할 계획이다
한편 기존 관광통역안내사를 대상으로는 새로운 관광코스 개발 및 현장답사 교육의 기회가 제공된다. 참여 교육생은 역사·문화·관광적 가치는 충분하나 상대적으로 잘 알려지지 않은 관광지를 직접 답사해 새로운 관광코스를 개발하고 관광지 관련 전문 지식을 습득하게 된다. 롯데면세점은 관광지 답사 후기를 활용해 추후 관광 인프라 개선 사업으로 연계할 계획이다.
김소형기자 compact@sportschosun.com