코리아센터의 메이크샵 플랫폼이 카카오톡 계정 기반의 비즈니스 솔루션 '카카오싱크(Kakao Sync)'와 연동 서비스를 진행했다고 18일 밝혔다.
간편하게 카카오싱크 가입을 마치면 쇼핑몰 회원의 카카오 서비스 사용자 아이디가 생성되며 알림톡, 상담톡 등 카카오톡 기반의 다양한 비즈 커뮤니케이션을 할 수 있어 효율적인 고객 응대도 가능하다.
또한 카카오싱크는 사용자 아이디를 기반으로 정밀한 타겟 마케팅을 할 수 있다. 가입일, 방문일, 구매 이력, 멤버십 등의 데이터를 분석하고 고객그룹을 분류하여 해당 고객에게 딱 맞는 메시지를 보낼 수 있다.
메이크샵의 관계자는 "코로나19 여파속에서 이커머스 경쟁력을 한층 강화하기 위해 이번 카카오싱크 연동 서비스를 진행하게 됐다"며 "앞으로도 메이크샵은 온라인 쇼핑몰의 경쟁력 강화를 위한 다양한 협업 및 솔루션 지원에 최선을 다할 것"이라고 말했다.
이정혁 기자 jjangga@sportschosun.com
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